Kategorie: Community-Management
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Am 25. Juni 2026 öffnet das Customer Centricity Forum (CCF) im ZKM | Zentrum für Kunst und Medien in Karlsruhe wieder seine Türen. Unter dem Motto „Inspiration. Transformation. Verbindung.“ erwartet dich ein Tag voller praxisnaher Einblicke, inspirierender Use Cases und spannender Entwicklungen rund um CRM, CPQ und datengetriebene Geschäftsmodelle. Erlebe, wie Kundenzentrierung und Digitalisierung erfolgreich…
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Ich habe mir kürzlich einen Artikel auf Golem durchgelesen, der mich wirklich zum Nachdenken gebracht hat. Dort wird beschrieben, wie Google plant, Händler-Websites durch KI-generierte Landingpages zu ersetzen – und zwar direkt in den Suchergebnissen. Das klingt erstmal nach Science-Fiction, aber das Patent mit der Nummer US12536233B1 ist real und könnte die Art und Weise,…
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In einer exklusiven Runde von 12 Teilnehmenden haben wir uns am 16. April 2026 intensiv mit praktischen Lösungen für Selbstständige und Unternehmer beschäftigt. Die Fragen, die uns bewegt haben, waren vielfältig: Wie bekomme ich mehr Traffic auf meine Website? Wie lassen sich Prozesse von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Follow-up einfach automatisieren – ohne teure…
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Kürzlich hat sich die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein von dem sozialen Netzwerk Mastodon verabschiedet. Der Grund sei, dass das Community-Management zu aufwändig sei. 1. Die Illusion der Zahlen Die übrigen Social-Media-Plattformen zeigen große Marketing-KPIs. Diese prägen die Branche von Anbeginn der Kommerzialisierung des Internets. Sie sind die Rechtfertigung der Kosten, die sie verursachen, aber was ist wirklich…
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Die Art und Weise, wie wir kommunizieren und werben, verändert sich rasant. Für Selbstständige, Freiberufler und kleine Unternehmen wird 2026 ein entscheidendes Jahr: Die Abhängigkeit von großen Plattformen wird zunehmend zum Risiko, während plattformunabhängige Kommunikation neue Chancen eröffnet. Warum das so ist und welche Strategien dir helfen, flexibel, kostengünstig und zukunftssicher zu bleiben, erfährst du…
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Was ist NodeBB? NodeBB ist eine moderne, Open-Source-Foren-Software, die speziell für die Anforderungen des heutigen Webs entwickelt wurde. Sie kombiniert die bewährten Funktionen klassischer Foren mit moderner Technologie, Benutzerfreundlichkeit und Föderationsfähigkeit – also der Möglichkeit, sich mit anderen Plattformen im Fediverse (dezentrales, offenes soziales Netzwerk) zu verbinden. NodeBB wurde 2013 gegründet und wird seitdem kontinuierlich…
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Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) setzt Mastodon strategisch ein, um sowohl Fachpublikum als auch Verbraucher:innen zu erreichen. Mastodon ermöglicht dem BSI eine dezentrale, datensparsame Kommunikation – ein entscheidender Vorteil gegenüber klassischen Social-Media-Plattformen. Der Fokus liegt auf der Sensibilisierung für Cyber-Sicherheit und dem Austausch mit einer technikaffinen Community. Strategische Ausrichtung Zielgruppen Inhalte Community-Management:…