Entdecke eine praxisnahe Sales-Strategy für Unternehmensinhaber. Lerne, wie du deinen Idealkunden definierst, ein starkes Alleinstellungsmerkmal entwickelst und deine Preise gewinnbringend gestaltest.
Customer Centricity Reifegradmodell: Finde heraus, auf welcher Stufe deine Kundenzentrierung steht. Lerne, wie du sie operativ umsetzt, Prozesse anpasst und mit KPIs wie NPS misst
Finde dein Alleinstellungsmerkmal (USP): Die strategische Anleitung, um dich von der Konkurrenz abzuheben. Lerne, wie du ein einzigartiges Wertversprechen entwickelst, das Kunden überzeugt und Umsatz steigert
Historie: Wurzeln und Werdegang Alkis Kurul ist ein Kind der Gastarbeitergeneration – ein Hintergrund, der seine Haltung zu Gleichberechtigung, Integration und sozialer Gerechtigkeit prägt. Sein Bildungsweg ist geprägt von Praxis und kontinuierlicher Weiterbildung: Über 25 Jahre Vertriebserfahrung haben ihn zum Experten für Sales-Lösungen und Kundenkommunikation gemacht. Seine Karriere führte ihn durch verschiedene Medienunternehmen, wo er…
Am 25. Juni 2026 öffnet das Customer Centricity Forum (CCF) im ZKM | Zentrum für Kunst und Medien in Karlsruhe wieder seine Türen. Unter dem Motto „Inspiration. Transformation. Verbindung.“ erwartet dich ein Tag voller praxisnaher Einblicke, inspirierender Use Cases und spannender Entwicklungen rund um CRM, CPQ und datengetriebene Geschäftsmodelle. Erlebe, wie Kundenzentrierung und Digitalisierung erfolgreich…
Erfahre, wie du Kontakte systematisch pflegst, Vertrauen aufbaust und aus ersten Gesprächen langfristig kaufbereite Kunden gewinnst.