Schlagwort: CRM
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In meiner Arbeit mit Kleinstunternehmen habe ich oft beobachtet, dass Stand‑Alone‑Lösungen den manuellen Aufwand erhöhen und anfällig für Fehler sind. Ein clever verknüpftes System dagegen ermöglicht einen höheren Grad an Automation und sorgt für deutlich mehr Effizienz. Dabei spielt es kaum eine Rolle, welche konkreten Tools zum Einsatz kommen – es können unterschiedliche Lösungen sein.…
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Du bist Inhaber eines Unternehmens mit ein bis drei Mitarbeitenden und möchtest ein Customer‑Relationship‑Management‑System (CRM) einführen, das dir wirklich weiterhilft – anstatt dich zusätzlich zu belasten. In meinem Alltag mit vielen kleinen Firmen habe ich immer wieder dieselben Fragen gehört. Im Folgenden gehe ich auf jede dieser Fragen ein, erkläre, warum sie entscheidend ist, und…
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Stell dir vor, jeder neue Kontakt, der sich über deine Website registriert, steht sofort in deiner Kundenverwaltung zur Verfügung – ohne manuellen Aufwand, ohne Doppelarbeit. Was wie ein Traum klingt, wird mit der intelligenten Verknüpfung von Meetergo und SmartWe zur Realität. Wie das funktioniert und welche Vorteile es für dein Business bietet, erfährst du hier.…
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Am Anfang ist nichts. Auch in einem neuen CRM ist das so: Zunächst ist es leer. Und wenn du damit loslegen willst musst du erst die Daten, die bisher an verschiedenen Ort und verschieden Formaten zur Verfügung stehen ins CRM importieren. Schlechte Datenqualität, verlorene Historie oder dublette Einträge kosten dich nicht nur Zeit, sondern auch…
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Im Jahr 2025 habe ich an verschiedenen Messen und Kongress wie Big Bang KI Festival, DMEXCO oder der Frankfurter Buchmesse teilgenommen. Und ich bin positiv überrascht wie weit sich die B2B-Matchmaking-Plattformen bei Events etabliert haben. Als werbetreibendes Unternehmen kannst du die dort generierten Kontakte in dein CRM überführen. Mit den richtigen Tools und Prozessen wird…