Kategorie: CRM
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Es ist kaum mehr möglich in der Business Welt dem KI-Hype zu entkommen. Oft werden die Themen auch undifferenziert betrachtet. So hat OpenClaw aufgezeigt welche Möglichkeiten es gibt. Doch als Unternehmen ist es wichtig Optimierungsmöglichkeiten und Gefahrenrisiken abzuschätzen. So warnte das Bayerische Landesamt für Sicherheit in der Informationstechnik gleich Ende Februar: „Ein Angreifer kann mehrere…
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Du suchst nach einer CRM-Lösung, die nicht nur deine Kundenbeziehungen optimiert, sondern auch deine digitale Souveränität respektiert? Dann bist du hier genau richtig. Heute vergleichen wir HubSpot und SmartWe – zwei starke Player im CRM-Markt. Doch während HubSpot international bekannt ist, setzt SmartWe auf deutsche Werte: Datenschutz, Fairness und ausgewogenes Kosten-/Nutzenverhältnis. Funktionsumfang: Was bietet dir…
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Du kennst das Gefühl: Der Tag hat zu wenige Stunden, die To-do-Liste wird länger statt kürzer, und am Ende bleibt wieder etwas liegen. Gerade als Solo-Selbstständiger oder Freelancer trägst du viele Hüte – vom Akquise-Profi bis zum Buchhalter. Doch was, wenn du dir einen Teil dieser Arbeit abnehmen lassen könntest? Nicht durch einen teuren Mitarbeiter,…
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Die aktuelle Wirtschaftslage stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen. In solchen Phasen neigen einige dazu, ihre Sales-Excellence-Abteilungen zu reduzieren oder sogar komplett abzuschaffen. Doch genau das könnte ein entscheidender Fehler sein. Die neueste „Sales Excellence Studie (Fokus B2B)“ von Prof. Dr. Jan Wieseke und seinem Team an der Ruhr-Universität Bochum zeigt: Unternehmen mit einer dedizierten Sales-Excellence-Abteilung…
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CRM oder Excel? Als Solo-Selbstständiger verlierst du Zeit mit verstreuten Kundendaten. Entdecke, wie ein CRM durch Zentralisierung & automatische Synchronisation dein Business effizienter macht – inkl. direkter Anruffunktion per App. SmartWE zeigt dir, wie’s geht!
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SmartWe ist die effiziente, datenschutzkonforme und datensouveräne CRM-Lösung für Kontakt- und Kundenmanagement aus Deutschland
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Am Anfang ist nichts. Auch in einem neuen CRM ist das so: Zunächst ist es leer. Und wenn du damit loslegen willst musst du erst die Daten, die bisher an verschiedenen Ort und verschieden Formaten zur Verfügung stehen ins CRM importieren. Schlechte Datenqualität, verlorene Historie oder dublette Einträge kosten dich nicht nur Zeit, sondern auch…
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Wenn der Markt stagniert, kommt es darauf an, das vorhandene Potential zu identifizieren und auszuschöpfen. Der Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum liegt in der Steigerung des Kundenwerts. Doch was bedeutet das konkret? Kundenwert ist nicht nur der Umsatz, den ein Kunde generiert, sondern auch die Dauer der Geschäftsbeziehung, die Cross-Selling-Potenziale und die Weiterempfehlungsrate. Wer hier strategisch…