Warum sich die Verbindung von CRM und LibreOffice lohnt

Wer ein CRM nutzt, hat seine Kontaktdaten an einem Ort. Wer LibreOffice nutzt, schreibt seine Angebote, Briefe und Mails in Writer. Zwischen diesen beiden Welten klafft oft eine Lücke: Die Daten liegen im CRM, aber in LibreOffice muss man sie manuell eingeben oder per Copy-Paste übertragen. Das kostet Zeit und führt zu Fehlern, besonders wenn es um viele Empfänger geht.

Diese Lücke betrifft zwei Gruppen von Menschen. Die eine sucht nach einer Alternative zu Microsoft Office für den geschäftlichen Einsatz und stößt auf LibreOffice als kostenlose, quelloffene Lösung. Sobald LibreOffice im Arbeitsalltag angekommen ist, stellt sich die Frage, wie man die bereits im CRM gepflegten Kontaktdaten dort einbindet. Die zweite Gruppe nutzt LibreOffice bereits und möchte die Integration mit dem eigenen CRM nachziehen, ohne auf proprietäre Add-ons oder Cloud-Dienste auszuweichen.

Was LibreOffice und seine Komponenten leisten

LibreOffice ist eine quelloffene Büro-Suite, die im geschäftlichen Umfeld dieselben Aufgaben abdeckt wie Microsoft Office. Writer ist das Textverarbeitungsmodul, in dem Angebote, Briefe und Mails entstehen. Calc ist das Tabellenkalkulationsmodul, das für Kalkulationen, Preislisten und einfache Datenbanken dient. Im Kern geht es bei der Verbindung mit dem CRM um Writer: Dort sollen die Kontaktdaten aus dem CRM automatisch in Dokumente einfließen, statt sie von Hand einzutippen.

Die Herausforderung bei Einzel- und Mehrfachanschreiben

Ein einzelnes Angebot für einen bestimmten Kunden ist noch überschaubar. Man öffnet Writer, tippt den Namen ein, fügt die Anschrift ein, fertig. Problematisch wird es, wenn dieselbe Struktur für mehrere Kontakte nacheinander erzeugt werden soll. Ein Standardanschreiben an fünf, zehn oder zwanzig Empfänger, bei dem nur Name, Firma und Anschrift wechseln, ist ohne Automatisierung ein manueller Prozess, der Zeit frisst und Fehler birgt. Genau hier setzt die Verbindung zwischen CRM und LibreOffice an.

ERLO als Brücke zwischen CRM und LibreOffice

Mit ERLO kannst du Kontakte direkt aus deinem CRM in LibreOffice Writer übernehmen. Das funktioniert für Einzeldokumente: Du wählst einen Kontakt mit den relevanten Felder wie Name, Firma, Anschrift aus – und mit ERLO stehen diese dir in LibreOffice Writer bereit. Das funktioniert genaus für Mehrfachanschreiben: Du wählst mehrere Kontakte aus deinem CRM aus, und ERLO erzeugt daraus eine Serie von Dokumenten, bei denen jeweils die korrekten Daten eingefügt werden. Damit entfällt die manuelle, fehlerbehaftete Übertragung, und du schreibst deine Angebote, Briefe und Mails dort, wo du sie ohnehin schon schreibst, in LibreOffice Writer.

Zusammenfassung

Die Verbindung von CRM und LibreOfficeWriter löst ein konkretes Problem: Kontaktdaten müssen nicht mehr manuell übertragen werden, weder für ein einzelnes Angebot noch für eine Serie von Anschreiben. ERLO stellt die Brücke her und funktioniert sowohl für Einzeldokumente als auch für Mehrfachanschreiben. Für alle, die LibreOffice als geschäftliche Office-Suite einsetzen und ihre Kontaktdaten im CRM pflegen, ist das ein praktischer Schritt, um den Arbeitsfluss zu vereinfachen und Fehlerquellen zu reduzieren.

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