Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Alkis Kurul Sales & Marketing

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Alkis Kurul Sales & Marketing (nachfolgend „Dienstleister“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von Beratungsdienstleistungen in den Bereichen:

• Optimierung von Marketing- und Vertriebsprozessen
• Leadgenerierung
• Marketingautomation
• CRM-Systeme

2. Art und Umfang der Leistungen (1) Der Dienstleister erbringt Beratungsleistungen auf strategischer und operativer Ebene. Die Beratung erfolgt auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen und dient der Unterstützung bei Entscheidungsprozessen. (2) Der Dienstleister schuldet dem Kunden kein bestimmtes Ergebnis, sondern ausschließlich die fachgerechte Beratung und Unterstützung nach dem Stand der aktuellen Markt- und Branchenkenntnisse. (3) Der Dienstleister kann dem Kunden Lösungen Dritter (z. B. Software) vermitteln. In diesem Fall kommt der Vertrag über die Software ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Software-Anbieter zustande. Der Dienstleister ist nicht Vertragspartner des Kunden für die Software.
3. Pflichten des Kunden (1) Der Kunde stellt dem Dienstleister alle für die Beratung erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung. (2) Der Kunde ist für die Umsetzung der Beratungsergebnisse selbst verantwortlich.
4. Vergütung (1) Die Vergütung für die Beratungsleistungen richtet sich nach dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden. (2) Für vermittelte Softwarelösungen erhält der Dienstleister ggf. eine Provision vom Software-Anbieter. Dies hat keinen Einfluss auf die Beratungsgebühren des Kunden.
5. Haftung (1) Der Dienstleister haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. (2) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) entgegenstehen. (3) Der Dienstleister haftet nicht für den Erfolg oder das Ergebnis der Beratung, da dies von der Umsetzung durch den Kunden und externen Faktoren abhängt.
6. Vertraulichkeit Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nur mit vorheriger Zustimmung der anderen Partei an Dritte weiterzugeben.
7. Laufzeit und Kündigung (1) Die Laufzeit der Beratungsverträge richtet sich nach der individuellen Vereinbarung. (2) Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen, sofern keine abweichende Regelung getroffen wurde.
8. Gerichtsstand Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern der Kunde Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
9. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10. Sonstiges Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand 1/2026